هر برند منحصر به فرد است. یا می تواند باشد. اگر ما بخواهیم به برندمان چهره و هویت بدهیم (عامیانه هویت نام تجاریابتدا باید چند سوال از خود بپرسیم. در واقع پاسخ به این سوالات ما را در مسیر درستی قرار می دهد. درست است زیرا با آنچه می خواهیم انجام دهیم و به لطف برندمان به آن دست یابیم، سازگار است. در حین ایجاد یک سایت ویترینی جدید، یا بازسازی مجدد یک تجارت الکترونیک، و همچنین برای راه اندازی یک استارت آپ و برای بسیاری از سناریوهای دیگر، این سوالات حداقل باید جایگاه اولیه خود را پیدا کنند. فهرست موضوعات اصلی که باید به آن پرداخته شود برای شروع عملیات طراحی برندینگ عبارتند از:

از اینجاست که باید برای رسیدن به نتیجه ای که انتظارات را برآورده می کند شروع کنیم. و هر جا که می رویم دلیل آن پیش روی ماست. برای مثال، بیایید به بزرگترین برندها در هر بخش فکر کنیم: از مد گرفته تا شراب و غذا، از سفر تا صنعت خودرو، از فناوری اطلاعات تا صنعت ضبط. هر کدام از این برندها ارائه می کنند پاسخ های واضح و واضح در مورد هر یک از سوالات قبلا قرار داده شده است. بیایید یک نام تجاری در بخش مواد غذایی مانند پروجینا را در نظر بگیریم که در سراسر جهان مشهور و مورد قدردانی است.

ممکن است یک طرح کلی ساده به نظر برسد، و در واقع همینطور است، اما در نگاه گذشته، تمام چیزی است که برای ترسیم مرزهای عملیاتی یک برند، و در نتیجه حذف هر چیزی که نمی خواهد آن برند باشد. به عنوان مثال، پروجینا هرگز در مورد قیمت های پایین صحبت نمی کند و نه از تجربیات حسی و "Maître Chocolatier" (مانند رقیب سوئیسی لینت). مواد تشکیل دهنده آن ها کلاسیک هستند و هیچ اراده ای برای شروع آزمایش ها و پروژه های خارج از جعبه وجود ندارد (ویژگی که مشخصه برند تسلا ایلان ماسک در بخش کاملاً متفاوتی است). به طور خلاصه، در پاسخ‌های ظاهرا واضح هر برند، در واقع جوهره آن وجود دارد، ویژگی آن، چیزی که آن را در مقایسه با رقبا خاص می‌کند. نقطه شروعی که از آن باید شروع کرد تصویر و هویت خود را توسعه دهند.